1st window Partner
- Home
- Bedrijfspartner
- 1st window Partner
99% Klantentevredenheid bevestigt competent advies en begeleiding
Internorm verkooppartners bieden u allround ondersteuning bij de aankoop van ramen en deuren. Dit gaat van professioneel advies en nette montage tot een perfecte after-sales-service.
Wij hebben het Internorm Customer Care programma ontwikkeld, zodat u gegarandeerd enthousiast bent over de service van onze partners.
Het werd meer dan 10 jaar geleden geïntroduceerd en heeft zichzelf bewezen met meer dan 140.000 succesvolle intervieuws.
Alle Internorm-partners, die aan dit programma voldoen, worden erkend als 1st window Partner. Ze voldoen aan 10 gespecificeerde normen, volgens welke ze regelmatig worden bijgeschoold en gecertificeerd door een onafhankelijk instituut. Alleen zo kunnen we samen met deze hooggekwalificeerde partners een constant hoog presentatieniveau garanderen.
Want: wij zijn pas tevreden als u enthousiast bent!
De 10 Internorm-Customer Care-normen
- Wij zorgen ervoor dat u ons gemakkelijk kunt bereiken en dat wij een afspraak maken die u goed uitkomt.
- In onze showroom krijgt u in een aangename sfeer en een goed overzicht van onze producten.
- Als klant behandelen wij u zo goed mogelijk, wij zijn altijd vriendelijk en hoffelijk en komen tegemoet aan uw individuele wensen.
- Deskundig advies over al onze producten en diensten maakt de beslissing voor u gemakkelijker. Bovendien bieden wij u ook nuttige accessoires aan.
- De offerte wordt u tijdig bezorgd en beantwoordt excat aan de afspraken, gemaakt tijdes het gesprek.
- De offerte wordt overzichtelijk opgesteld en wordt samen met u doorgenomen om uw eventuele vragen te beantwoorden.
- De bestelde producten worden op het afgesproken tijdstip volledig en in onberispelijke staat geleverd en vakkundig gemonteerd.
- Alle plaatsingen worden netjes en met veel zorg uitgevoerd door een deskundig montageteam.
- Wij contacteren u binnen een redelijke termijn na de montage om ons ervan te verzekeren dat u tevreden bent.
- Wij reageren snel op al uw vragen.
Gecertificeerde monteurs garanderen een professionele installatie
Een professionele montage is de voorwaarde voor een perfecte werking en een langdurige bruikbaarheid. Daarom zorgen wij voor dat alleen geschoolde en gecertificeerde monteurs ramen, deuren en grootvlakbeglazing plaatsen.
Na de installatie zullen zij samen met u controleren of alle geïnstalleerde producten volledig functioneel zijn en u waardevolle tips geven over onderhoud en verzorging.
Met aangepaste transportmiddelen en een kraan kunnen ook zeer grote ramen bijna overal gemonteerd worden. De hoge compententieniveau van onze verkooppartners vervult alle individuele architecturale wensen en geeft u de zekerheid dat uw ontwerpindeeën en uw wensen voor een open, vrij wonen perfect worden uitgevoerd.
Beleef de levering en montage van een Internorm XL-hefschuifraam in onze Internorm-montagevideo!